哈飞汽车售后服务贴身又贴心

　　迁安市有着“魅力钢城”的美誉，发达的经济基础让迁安人更容易实现畅享汽车生活的梦想。4月23日，2011(第八届)全国百强县市汽车巡展在迁安市会展中心东广场隆重开幕。哈飞汽车为迁安人送来了一款款靓车，让迁安人的生活如虎添翼。

　　图为百强巡展迁安站哈飞汽车展位

　　在哈飞汽车的展位，哈飞汽车股份有限公司唐山区域经理平立双先生接受了笔者的采访。平立双说：“随着汽车市场的发展，汽车同质化现象越来越严重，消费者在选择汽车时，更加注重汽车厂商对汽车的售后服务质量。哈飞汽车一直奉行‘品质一流，用户至上，持续改进，追求卓越'的宗旨，推出了一系列售后服务举措。今年，哈飞汽车推出‘春检芯、保强劲'服务关怀活动，这是哈飞汽车‘四季贴身关怀，真情温暖960'中的春季关怀活动部分。”

　　当然，每年一些不定时的售后服务并不能完全满足客户的需求。随着哈飞汽车的客户遍布广大村镇，哈飞汽车通过缩短服务间隔，加强服务网点方面的建设来满足客户的需求。平立双表示，每个星期会有一个定点服务，争取在哈飞汽车客户的每个村镇设立连锁的维护服务点，这些服务点基本能满足日常的保养工作，不能解决的维修工作，我们每周六或周日通过客户回访，会定时到各个村镇的服务点进行现场服务，解决客户的需求。” 

　　“这几年哈飞汽车飞速发展，其中有国家惠民政策的支持，也有国内经济不断发展、国民消费水平不断提升的外部环境的影响，但更离不开哈飞汽车深深扎根二三线城市，从产品、市场营销、售后服务等几个方面作出的积极举措。”平立双还表示，“全国百强县市汽车巡展很好地提升了哈飞汽车的品牌，百强巡展让消费者深入了解到哈飞汽车最新的活动，也让哈飞汽车赢得了更多消费者的认可。”